既存店売上高は依然として減少しているものの、米スターバックスのブライアン・ニコルCEOは予定よりも早く業績回復が進んでいると自信を示した。 既存店売上は減少も、客単価上昇で一部補う ...

デジタル広告市場は、関税の影響による経済への打撃や人工知能（AI）の台頭によるエコシステムの変革により不透明感が高まっている。しかし、こうした外部要因があるにもかかわらず、2025年第2四半期（Q2）における米Googleの業績を揺るがすことはなかっ ...

この不確実性の波はすでにマーケターの収益にも影響を与えている。米Gartnerの調査によると、2025年のマーケティング予算は横ばいとなっており、マクロ経済の状況が改善しなければ削減される可能性もある。上半期は現状維持で乗り切れたとしても、下半期に向 ...

今週は、マーケティングオートメーション（MA）ツールの売れ筋TOP10を紹介します。 この連載は、製品の導入数ランキング（直近1カ月）を週替わりで紹介しています。今週は、マーケティングオートメーション（MA）ツール ...

NTTドコモ（以下、ドコモ）は2023年10月25日、NTTグループとスタートアップ企業のコラボレーションをテーマとしたイベント「NTT DOCOMO VENTURES DAY 2023」（NTTドコモ・ベンチャーズ主催）に先駆けて記者向けの説明会を開催した。本稿では、NTTドコモの石橋英城氏（スマートライフカンパニー ...

グローバル×ローカルの視点で企業やブランドのビジネスをサポートするI&COのストラテジストが、現地で見たスポーツブランド各社の選択の違いを「競争地位の4類型」の視点でレポート。

楽天グループ（以下、楽天）は2024年8月1～4日に年次イベント「Rakuten Optimism 2024」を東京ビッグサイトにて開催した。本稿では、楽天会長兼社長の三木谷浩史氏による初日の基調講演から、楽天のAI戦略とそれによって進化する「楽天エコシステム（経済圏）」のこれからについて、クライアント ...

マーケティング・セールスの生産性向上を図るため「THE MODEL」を取り入れたいと考える企業は少なくありません。しかし、仕組みが独り歩きして顧客起点でなくなってしまうと、この手法が成長の妨げになってしまうことさえあります。どういうことでしょうか。

日常生活における意識（衣食住、勉強・準備など）では、「時間ぎりぎりまで行動しない」としたZ世代の女子が53.8％と多かった。エリア別で「時間ぎりぎりまで行動しない」割合が一番高かったのは四国地方で59.4％だった。

KDDIグループは、2022年度からビジョン「KDDI VISION 2030」に基づく中期経営計画を進めている。その中では、事業成長を達成するため、「5G推進によるARPU（ユーザー当たりの平均収益）増」を目標の1つに掲げる。 目標達成の鍵を握るのが、既存顧客のデジタル体験の質を改善するパーソナライゼー ...

今週は、サイト内検索ツールとライブチャットの国内売れ筋TOP5をそれぞれ紹介します。

NECが生成AIを用いたマーケティング施策立案技術を開発。ENEOSが新サービスの検討において先行利用している。 不動産業や小売業、流通業、エネルギー業などB2Cのサービスを展開している企業が新店舗の出店、新業態の開始 ...