瞬く間に世界を席巻した「スターバックス」はどうして生まれたかをご存じですか？ この会社の誕生秘話には1つの重要なヒントが含まれている ...

きょうはリーダーのあり方について説いたChapter 5「スタバで活きるリーダーシップ」を見てみたいと思います。 傾聴してこそ真のリーダー 理想的なリーダーは、いつも先頭を切って大声を張り上げながら、ぐいぐい人を引っぱるようなタイプだと思われがち。